Kommen Sie in unser Team
Arbeiten Sie in einem gehobenen Ambiente, das den Fokus auf Gastfreundschaft legt.
Mitarbeiter/in Konferenz- & Bankettservice (m/w/d)
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Vielfältige
Weiterbildungsmöglichkeiten - Übertarifliche Bezahlung
- Bezuschussung des HVV-Tickets
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenloser Personal Parkplatz
Jetzt bewerben
Per Mail bewerbenVerstärkung im Bankett- und Tagungsbereich
Sie sind gern die erste Anlaufstelle, behalten auch in stressigen Momenten den Überblick – und sorgen mit Ihrer Art dafür, dass Gäste sich sofort willkommen fühlen? Dann passen Sie zu uns. Als Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) übernehmen Sie selbständig alle klassischen Rezeptionsaufgaben: Check-in, Check-out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen und Tagesabschlüsse. Sie führen eine Schicht inklusive sauberer Übergabe, behalten die Buchungssituation im Blick und arbeiten aktiv an einer optimalen Auslastung.
Mit unserem Up-Sell-Programm steigern Sie Umsätze (Zimmer, Arrangements, Cross Selling), nehmen Reklamationen professionell an und bearbeiten diese konsequent im Follow-up. Außerdem unterstützen Sie im Reservierungsprozess (buchhalterische Aufgaben), erstellen Gruppenangebote nach Vorgabe des Front Office Managers, prüfen Reservierungen/Überbuchungen/Optionen und wirken bei der Pflege des Channelmanagers mit.
1.500€ Einstellungsprämie
Zum Start Ihrer Karriere in unserem 4-Sterne Hotel im Hamburger Süden erhalten Sie eine Einstellungsprämie in Höhe von 1.500€ (brutto) – aufgeteilt auf zwei Zahlungen.
Wenn Sie gern Verantwortung übernehmen und Front Office mit Qualität und Herz leben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail.
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung im Front Office. Sie arbeiten strukturiert, entscheidungssicher und selbständig, haben hohe Qualitätsansprüche und Freude am Umgang mit Menschen. Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Hotelsoftware (idealerweise PROTEL) runden Ihr Profil ab.
Das bieten wir Ihnen
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1.500 € Einstellungsprämie (in 2 Zahlungen)
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Engagiertes, motiviertes und gut gelauntes Team
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Familiäre Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege
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Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
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Übertarifliche Bezahlung, interne Aufstiegsmöglichkeiten
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Kostenfreie Berufskleidung inkl. Reinigung
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Zuschuss zum hvv Deutschlandticket, kostenfreier Personalparkplatz
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Dienstradleasing nach 6 Monaten (Kooperation mit dein-jobbike.de)
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Verpflegung in unserer Personalkantine (Wasser, Kaffee, Tee, Obst – Abrechnung nach Sachbezugswert)
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Jährliche Mitarbeiterevents, Best Western Schulungsprogramm
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Vergünstigte Übernachtungen bei Best Western Hotels & Personights
Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Kerstin Neelsen
Direktionsassistentin
personal@boettcherhof.com